没错，这就是那份爆出中国广东公司1.6亿元“封校费”占领高校市场；用“斩翼行动”、“负面宣传”对中国电信、中国联通开展负面营销的《中国移动校园市场营销方案》，完整PPT下载：下载

一、总体部署

1、竞争环境分析：

产品线对比：

中国移动：拥有最成功的2G产品（动感地带），WLAN为辅。因有最庞大的用户群，目前产品综合竞争力最强。

中国电信：拥有强大的校园/家庭融合产品优势，包括有线/无线宽带、3G校园套餐，WLAN。融合优势部分弥补了电信单一产品竞争力不足的问题。

中国联通：拥有最先进的3G网络及终端。3G产品具有最强竞争力，2G产品基本已被边缘化。

广东高校学生市场份额对比：

经调查测算，我司在高校学生市场的占有率约97%，依旧牢牢占据垄断地位；广东电信去年在全国范围内大规模开展天翼校园营销，抢去小部分用户，目前份额约1%；广东联通的市场份额有所下滑，约从3.5%下降到2%。

2、营销目标：

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设计师不等于美工

设计无所不在，但大多数企业不知道如何使用它。现代设计进入中国大概是二十多年的时间，而在国外，尤其在美国在欧洲，大概有一百年的历史。二十多年前中国是没有人讲用户体验这个词的。那个时代讲究技术和美术的结合，叫技术美学。一个产品，只要功能好，样式好看，就OK。二十多年后，这个概念在大多数企业还没有发生改变，大多企业的高层也不理解什么叫设计，认为设计师就是一个美工。设计师本身也没有去提标准，自身的思维也只是停留在美工这个角度上。设计的潜力，远远没有发挥出来。

比如，在50年代的时候，在美国问任何一个人，家电设计应是什么样子？所有人都会说，家电必须放在一个柜子里面，必须跟家具是一样的。而日本人却发现，其实家电应该有它自己独特的一个东西，它有金属的外观，很轻巧，很好用。日本人的设计理念，使他们一举占领了市场。这说明，设计师要做一些创新的东西，用户的一些潜在的思维慢慢会被引导。
设计师的本质并不光是把PPT做得很漂亮。在企业中，设计师应该拥有独特解决问题的能力，可以去模拟未来发展的事情。

设计师比较特别并经常使用的三种作法：观察、模拟和讲故事。

通过观察用户的行为，发现用户有一些什么困难，有什么潜在的机会，去发生改变，发现灵感，灵感变成产品，最终给用户去用。而不是传统的市场调研的方法，去问卷调查，把猜想可能是A和B的做法，只是让用户选择，然后确认一下。

模拟就是把潜在的、新的产品模拟出来，用户在使用过程中，设计师进一步观察，发现问题，触发灵感，去改造概念。这样做出来的产品上线之后，会更好、更接近于用户的需求。

设计思维是一种以人为本的创新。从人的体验的角度去考虑，怎么去创造人的价值。设计本应首先考虑用户，其次是商业，而大多数企业恰恰相反。先考虑怎么赚钱，怎么去增加流量，而真正没有从用户的角度去思考。

设计师还可以讲很好的故事，去说服公司高层去做一些新的产品。

用户体验——创新三动力之一

商业创新通常有三大动力：商业模式、技术、用户体验。

戴尔实现一种商业模式的创新。他把电脑完全用直销的模式去卖，所以价格可以做得很低，成为世界上第一大电脑销售商。

Intel完成了技术的创新，每8个月可以让CPU速度增加一倍，价格减一半，所以他统治着电脑领域几十年。

用户体验则是第三种创新，这种创新可以给企业带来巨大的发展。苹果五年前推出IPOD时，市场上已经有很多MP3播放器产品。IPOD本身没有什么特殊的功能，也就是...

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北京时间3月23日凌晨3点07分，雅虎新闻频道援引美联社的报道称，谷歌将转移中国大陆 的搜索引擎服务，但仍会保留谷歌音乐、谷歌热榜、iGoogle等服务，以及在中国大陆的技术和销售办事处，以便为中国大陆的网民做技术支持服务以及继续 为中文版的搜索引擎做销售支持。但销售团队需要按照google.com.hk的有关事项行事。

引用
清华社会学教授孙立平 ：中国社会正在加速走向溃败
第10条
维护既得利益是一件很累的事情，而我们社会把精力和资源过多地用到了这个地方。为了维护既得利益，不得不压制言论自由。可以想想，为了压制那些言论，我们用了多少的精力和资源？为了维护既得利益，就不得不千方百计想绕过民主这个坎儿。可以想想，为了不民主我们费了多大的劲儿，编造了多少理由和理论。为了维护既得利益，我们就不得不压制民众正当的利益表达，于是酿出了多少群体性事件，为了解决群体性事件就花费了多大的精力？为了维护既得利益，很多在其他国家行之有效的反腐败措施我们都不敢采用，为此我们不得不使用那些笨拙而无效的运动型办法，为此又浪费了多少的资源和精力？须知，要同时实现既得利益最大化和维护社会的正常运行这两个目标，是一件相当困难和费力的事情。因此，我们这个体制是很累的，管理者也是很累的，从体制到管理者的心理负担都很重。更重要的是，为了维护既得利益，我们这个社会要付出更深远的代价。比如，为什么要如此大张旗鼓批普适价值？是普适价值中的什么让我们大动肝火？说穿了无非是民主自由，因为民主自由威胁既得利益。但直接批民主自由又不好听，只能拿普适价值说事了。但在信仰尽失、道德沦落的今天，连普适的价值也成了批判的对象，结果是可想而知的。但为了既得利益，又不得不如此。

个人感言：
最终Google还是被我们的政府摆平了，一方面公司有责任，一方面难道我们没责任吗？
互联网本身就是开放民主言论自由的地方，但在我们中国，已经变质了。
此前，工信部部长李毅中曾表示，中国的互联网是开放的。但我个人言论自由被极大的剥削了

试想，Google走了，很多站长，都会在想，百度这下开心了，它将占领整个中文搜索的半壁江山。
回头想想，Goolge看似跑到了香港，但香港也是中国的一部分，跑不了的。
大胆的想一下，前段时间美国奥巴马总统的夫人，在Google搜索图片结果中，第一张图片是一张大猩猩的照片
Google只需要澄清下此结果为搜索算法而得到的自然结果。
如果此类事件摆在中国，那么我想会死得相...

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　　2月20日消息，《信息周刊》评出了对企业用户最为重要的十大IT公司。它们对企业的日常经营运作不可或缺，是IT“大厦的”支柱，而且战略地位难以取代。

　　在过去十年里，《信息周刊》的编辑们采访了无数企业的高管，也无数次问过这个问题：你认为谁是IT行业中最重要的企业?要进入这一“最重要”榜单，至少需要满足以下条件：规模足够大;在IT“大厦”中起到支柱作用;其作用不能轻易以其它企业代替。

　　按照这些标准严格考量，经过反复权衡，我们列出了10大对企业用户来说最为重要的IT企业。需要主要，尽管这些企业目前在各自领域都具有统治地位，它们仍可能被后起之秀取而代之，想想当年盛极一时的DEC和Unisys吧。

　　1.IBM

　　在相当长的时间内，“蓝色巨人”IBM就是IT业的代名词。直到现在，IBM公司的产品和服务仍然涵盖行业的各个方面，外包、整合、资讯、软件、系统、安全，几乎可以一站式满足企业用户的一切需求。在其“构建智慧星球”(Smarter Planet)理念指导下，IBM公司技术在医疗保健、能源开发、犯罪预防、零售批发、交通运输、政府管理等各个部门都起到至关重要的作用。

　　2.SAP

　　众多企业依赖SAP公司出品的软件进行财务、供应链、生产、薪资等管理和运作。但是正如我的同事Bob Evans在对SAP监事会主席哈索·普拉特纳(Hasso Plattner)的公开信中指出的那样，如果SAP还想保持其地位的话，它必须开始“提供客户真正需要的，而非公司所能生产的”。通过本月初的管理层换血，普拉特纳承诺将整治公司的官僚气息，重振技术创新美誉。

　　3.微软

　　许多人觉得这一排名太低了，另外的一些人则觉得高估了微软的重要性。目前为止，虽然有许多竞争对手声称可以取代Windows、Office、Exchange和IE，但大多还只是说说而已。就像我的同事Art Wittmann所说，一旦微软做出正确决策，它可以为整个行业带来“革命性的改变”。比如其推出的SharePoint软件，目前已成为“公司版本的Facebook”，对公司内部的交流、合作、管控起着核心作用;其“软件加服务”的新战略也得到了既快又好的贯彻。Art讲得很好，要了解微软的重要地位，只要问问自己这个问题：“如果没有微软会怎么样?”

　　4.甲骨文(Oracle)

　　甲骨文目前是全球最大的数据库软件公司，而且这一地位看来“牢不可破”。同时，通过其新近完成的对Sun公司的并购，Orac...

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　　据法新社消息，当地时间18日下午，在宣布退出中国市场、员工停止工作一周后，美国网络巨头谷歌再次表示在中国的业务恢复正常运转。

　　“在发表声明之后，我们给公司职员放了一段长假，以便运行测试和扫描，保证网络的安全可靠” ，谷歌在回复法新社的询问中说，“谷歌中国的职员现在都已经回到工作岗位，一切业务正常运行。”

　　上周，新京报报道称谷歌中国的工程师不再能进入公司的全球数据库，不能正常工作。

　　美国国务院发言人克劳利15日宣布，最早可能在下周初将就谷歌事件向中国发出外交照会。这位发言人说，“它将表达我们对这一事件的关注，并要求中国提供信息，解释这一事件是如何发生的，以及他们准备怎么处理这一问题。”

　　对此，中国表示谷歌事件不会影响中美关系，但是谷歌必须遵守中国的法律。商务部发言人上周五说，外国公司应该“尊重东道国的法律、公共利益、文化和传统，并为此承担社会责任”。

事件回放：

　　1月12日 谷歌官方博客表示考虑关闭“谷歌中国”

　　据人民网报道，美国当地时间1月12日15时，谷歌高级副总裁和首席法律顾问大卫·多姆德(David Drummond)在谷歌官方博客上发文表示，谷歌集团考虑关闭“谷歌中国”网站以及中国办事处。

　　该博客宣称，我们已经决定，不愿意继续审查“谷歌中国”搜索到的结果。如果有可能的话，接下来的几周里，我们将和中国政府商议，在法律允许范围内运行一个不必经过过滤的搜索引擎。如果不能达成协议，可能意味着我们将不得不关闭“谷歌中国”，甚至是谷歌中国办事处。

　　1月15日 外交部回应谷歌退出中国 中国互联网是开放的

　　针对Google(谷歌)公司计划退出中国市场一事，中国外交部发言人姜瑜昨天作出回应。她表示，中国的互联网是开放的，中国政府鼓励互联网的发展，鼓励为互联网的健康发展营造良好的环境。

　　1月18日 谷歌就“退出中国”改口 否认已关中国办事处

　　据《环球时报》报道，谷歌威胁退出中国的风波在上周末出现戏剧性转向，该公司不同层级的人员接连表示：不排除会继续留在中国，而且迄今为止公司没有任何撤离行动。

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